Versand

Versandbedingungen

1. Produktionszeit

Jedes Schmuckstück wird von uns in Handarbeit und individuell für jeden Kunden angefertigt. Die Herstellung startet nach Zahlungseingang. Die Produktionszeit beträgt ca. 7 Tage. Diese Zeit benötigen wir für die Herstellung, die anschließende Aushärtung und abschließende Qualitätsprüfung Deines Schmuckstückes. 

2. Versanddauer

Die Lieferzeit setzt sich aus Produktionszeit & Versandzeit zusammen. 
Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands. 

• Deutschland: ca. 1–3 Werktage

Bitte beachten Sie: Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Auftragseingängen, möglichen Verzögerungen in der Produktion und dem Versanddienstleister variieren.

3. Versandkosten

Die Versandkosten sind für Deutschland im Preis inbegriffen. Bei zukünftigem internationalen Versand werden die Versandkosten im Warenkorb berechnet.

4. Zoll & Einfuhrabgaben

Bei künftigen Lieferungen ausserhalb Deutschlands können je nach Zielland Zollgebühren, Steuern oder Importabgaben anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Bitte informieren Sie sich hierzu vor der Bestellung über die jeweiligen Bestimmungen Ihres Landes.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail, damit Sie den Sendestatus jederzeit nachverfolgen können.

6. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt. Sollte das Paket beschädigt sein, dokumentieren Sie den Schaden bitte mit Fotos und setzen Sie sich innerhalb von 48 Stunden mit uns in Verbindung.